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新闻
企业如何高效通过搜索引擎做网络营销
2013-10-043542

企业做网络营销大部分都基于搜索引擎来开展,借用搜索引擎的搜索功能,为企业创造更多的销售奇迹。搜索引擎的覆盖面广、启动投资低、针对性强的三大优势是客户网络营销的必胜法宝。

企业如何通过搜索引擎做网络营销,把搜索引擎的功能发挥到最大呢?下面就给大家简单阐述一下:

第一步:建一个便于优化和管理的企业网站

企业网站是企业进行网络营销的第一步。企业网站就是企业在互联网上的店铺门面,如何在成千上万的店铺中脱颖而出,就需要企业自己做足推广了。

企业网站的类型一般有展示型网站,即网站内容相对比较简单,只是企业向客户展示自己的公司实力、公司产品、公司理念等,不具有营销性;营销型企业网站,即内容和板块会比较多样,产品信息的比重会比较大,顾客会从网站上了解更多的信息;电子商务型企业网站,即顾客在浏览网站信息如果对产品产生购买兴趣就可以直接在网上下单订购。

不同的企业或者不同阶段的企业需要不同类型的网站,那么如果做出比价好的营销型企业网站呢?

4大原则是必须要坚持的,

①企业营销网站必须以企业营销为网站的建设目标,即网站建设必须要有一个明确的目标。

②企业网站不是做好后就一直不变的,所以企业网站要便于以后的优化,而优化比较偏重于文字部分,所以尽量放大文字内容。

③最重要的一点就是良好的用户体验度,这个是网站是否能够留住客户的关键点。
   用户体验度有可以从以下4个方面来实现:
  ☆易用性:网页浏览速度要快、安全性要高、兼容性要强、导航栏信息要明确、页面长度要适度。
  ☆互动性:企业网站要设置和用户互动交流的功能
  ☆可信度:网站信息要真实、不得夸大、值得信赖
  ☆易传播:分享是网络的一大特性,将有价值或者自己觉得好的东西分享给其他朋友。所以就需要传播一些新鲜的内容,也就是原创性要高。

④网站要时常进行监控与管理,及时发现网站存在的问题,保证网站的正常使用。

第二步:选择搜索引擎营销的方式

企业在选择做搜素引擎营销,要了解搜索引擎的营销模式和使用最多搜索引擎排名,这样才能从中选择适合企业的营销工作。

目前搜索引擎的营销方式分为自然推广、竞价推广。

一、自然推广

自然推广是指将想要推广的信息通过网页等形式免费发布到互联网上,然后让搜索引擎的爬行程序自行抓取。通过正当的信息推广方式将需要推广的关键词在搜素引擎上排名靠前,让用户很容易找到公司信息。

二、竞价排名

竞价排名

 

就是通过搜素引擎企业提供的价格将信息排在首页位置,让用户可以第一时间找到想要的信息。这个就是需要企业付费,按照点击次数来扣费。企业要获得好的位置排名,就必须付出相对应的价格,这样竞价排名的唯一决定因素就是价格。

 

目前全球搜素引擎有google、yahoo、百度、naver、yandex,他们所占的市场份额不同,面对的客户群体也不同,市场份额也不一样。
Google     62%      欧美首选
Yahoo     12.8%     亚太首选
百度      5.2%      中国首选
Naver     1.6%      韩国首选
Yandex    0.3%     俄罗斯首选

针对目前国内的情况,百度是国内客户选择。从做的好的企业调查数据中搜素引擎做的好的公司都会选择竞价排名和信息推广相结合实施,不管是短期效果还是长期影响来分析,都会有不错的效果。

第三步:策划搜索引擎营销的关键词

搜素引擎关键词是企业进行搜素引擎营销的主要关键因素之一,是用户在搜素引擎上搜索与企业相关的产品或服务时,目标客户习惯查询的关键词语。

搜素引擎营销关键词的大类有三种:泛关键词、目标关键词、长尾关键词。其他还有一些借力关键词、问题关键词。

   泛关键词是企业的行业、产品、服务的统称,一般2-4字左右,如:手机、智能手机、家政服务等等。虽然这类关键词搜索引擎被搜索量比较大,但是这类关键词范围太广,使用者中目标客户群太广,效果很低,推广费用较大。

  目标关键词就是企业具体品牌、产品和服务的名称,字数一般为3-8字左右,如:多普达手机、多普达智能手机、爱心家政服务等等 。这类关键词,客户搜索量中等,和企业业务相关性大,目标客户群的相对较多、推广费用中等,目前大多数企业选择此类关键词。

  长尾关键词是公司的销售区域、产品、服务、品牌等具体名称的拓展,字数一般是5-10字左右。如:深圳多普达智能手机S500、什么手机好用、湖南爱心家政服务、湖南什么家政公司最好等等。这类关键词虽然搜索量小,但是主要都是目标客户群、而且竞价费用相对较低。
所以企业在策划营销关键词时,必须要以长尾关键词为主,以目标关键词为辅的方针,这样企业才能达到花小投入产生大回报的效果。

第四步:写好信息标题描述栏

用户在搜索引



         擎上找到想要的信息后,首先看到的就是信息的标题和描述,用户就会根据信息的标题和描述来判断这个网页中是否有自己想要的信息,来判断自己是否进入页面进一步浏览和了解,所以标题和网页描述在搜索引擎营销中也是关键因素之一。

 

  一条好的营销广告描述信息必须是要符合以下4点要求,才能达到的。
(1)百度关键字广告标题字数控制在30字内,Google控制在12字内。
(2)广告标题不要太泛,要精准,以降低无效点击率。
(3)标题尽量带上关键字,以提高点击率。
(4)标题要有特色,以和竞争对手区隔,提升有效点击率。
(5)描述中要加上企业销售或服务的电话号码和联系方式。

第五步:商机信息中要有广告链接

    当用户找到想要的信息后,被营销描述栏的信息所吸引,点击进入网页了解,如果他在网页里很难查找到他想要的信息或他查找到的信息对他没有吸引力,那么他便会很快关掉网页,接着在搜索引擎上查找。所以企业在做搜索引擎营销时,必须还要设计制作与关键词和营销描述栏信息相对应的营销关键词广告页面!
在制作广告页面时,企业首先是要体现最有优势的产品和当前正在做的促销活动;其次要企业策划具有强感染力的宣传文案和促销信息,并且要加上企业的联系 方式(包括在线咨询工具的设置)和订购方法;最后企业要在页面中要添加所有推广的关键词,这样子搜索引擎抓取机器人才能快速抓取到关键词信息和通过审核。

第六步:和用户沟通,做好咨询解答工作

当用户看到广告后,想进一步了解企业或产品情况,就会主动来电或在线即时咨询,那企业的客服人员的解答得当与否,客户需求把握的准确与否, 产品介绍的详细与否,都会对产品的最后的销售环节产生最直接的影响。做好目标客户的咨询解答工作就是搜索引擎营销成功与否的最大关键!

关于这一部分企业就需要做到以下的几点:

第一就是选对人。搜索引擎营销的客服人员一定是公司现有的销售人员,因为他们懂营销,有能力挖掘和把握客户需求,懂得引导客户买单。这样才能在和目标客户销售交流的过程中,把握好商机,达成最后的成交。

第二就是企业要提前做好客服咨询话术的提炼。客服咨询话术的提炼要从两方面挖掘执行:1、客户想要咨询的问题;2、公司所有产品卖点和对客户好处的提炼。根据这两点,企业要仔细研究并且编写好答案,统一整理成册,最后让客服销售人员个个烂熟于心。这样一来客服 人员在客户咨询的时候,才能做到心中有数,有的放矢,万无一失。

第七步:做好关键词的分析与调控

做完以上几步,搜索引擎推广并没有结束,企业必须安排专人在搜索引擎后台定期分析和监控,定期了解企业推广情况,竞争对手的广告投放情况,定期测试广告关键词、标题、信息排名、广告效果等,发现问题就鼻息及时研究调整,这样企业才会更好抓取市场信息,指定更完善的营销方案。

只有这样搜索引擎才会成为企业新的赚钱平台和营销利器!不过这个过程需要花费比较长的时间,所以不管什么网络营销模式都贵在坚持,不能因为一时的不理想就全盘放弃,这样企业将会花费更多的时间和精力,反而得不偿失。